Base de conhecimento
Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.

Cross Segmentos - TOTVS CRM Automação de Força de Vendas (SFA) - Configuração - Configurar ofertas pelo módulo de desconto

time.png Tempo aproximado para leitura: 00:01:00 min

Dúvida
Como configurar ofertas pelo módulo de desconto/acréscimo?

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS TCRM Automação de Força de Vendas (SFA) - Configuração - A partir da versão 12.1.2507


Solução

Para incluir uma nova oferta, siga os passos abaixo:

1. Em configuração > configuração pedido > geral, ative o campo  

HABILITAR_REGRA_DESCONTO_ACRESCIMO_PRECOVENDA_PRECOTABELA.

 

 

2. Ainda no mesmo módulo, ative a exibição da aba de ofertas para web e android, alterando os campos HABILITAR_SUGESTAO_OFERTA_WEB e HABILITAR_SUGESTAO_OFERTA_AND

 

 

3. Após alterar os 3 campos para ativo, clique em gravar para que as alterações sejam salvas.

 

4. Em configuração > configuração pedido > busca produto, vá nos filtros de desconto:

 

 

Nesta etapa será especificado quais condições devem ser consideradas para a busca do desconto no pedido. 

 

5. Clique em adicionar para incluir um novo registro, preencha as informações e clique em gravar. Em seguida vá no ícone de lápis para editar.

 

 

6. Realize o mesmo processo de adicionar > preencher informações > gravar > editar.

 

 

7. Novamente vá em adicionar > preencha descrição > clique em gravar e vá no ícone de ferramentas para definir os filtros:

 

 

8. Nesta tela, serão incluídos os filtros a serem considerados.

No exemplo abaixo está buscando apenas por produto. Caso ativarmos a opção que consta inativa, o desconto deverá ter tanto tabela de preço como produto vinculado para aparecer na aba de ofertas. Essa configuração varia de acordo com a regra de negócio, ajuste conforme a necessidade e clique em gravar

 

 

Para incluir uma nova oferta, siga os passos abaixo:

1. Em cadastro > venda > desconto / acréscimo, clique em adicionar para incluir uma nova oferta.

 

 

2. Preencha as informações de desconto e clique em gravar. Nessas informações, é possível definir uma faixa de quantidade mínima e máxima que esse produto com desconto pode ser adicionado no pedido, além de selecionar se o desconto será aplicado por valor ou percentual.

 

 

3. Após gravar, clique no ícone que representa a oferta para ativá-la.

 

 

4. Em seguida, clique no lápis para editar o desconto e incluir as condições, como produtos, clientes, entre outros.

 

 

Atenção!
Recomendamos testar esta configuração primeiramente em seu ambiente de homologação e após os testes necessários, replicar para o ambiente de produção.

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 0 de 0

0 Comentários

Por favor, entre para comentar.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _