RH - RM - PTO - Erro Incorrect login or password na integração com Clockin

Tempo aproximado para leitura: 00:01:00 min

Ocorrência
Ao realizar o processo de importação de batidas com integração Clockin, é apresentado o erro no log: 

Http content: {"applicationErrorCode":null,"errorCode":401,"errorMessage":"Incorrect login or password.","possibleResponsibleField":"userLogin/password"}
Geração de token de autenticação finalizada com erro.

Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Linha RM) - TOTVS Automação de Ponto – A partir da versão 12.1

Causa 
Esse incidente ocorre, pois o usuário e senha utilizados nos parâmetros da integração estão incorretos.

Solução
Para solucionar o erro, realize os seguintes passos:

1. Acesse o módulo RM Totvs Automação de Ponto;
2. Navegue até a guia de Configurações;
3. Selecione a opção Parametrizador;
4. Clique em Iniciais;
5. Vá até a seção Integração;
6. Redigite o usuário e a senha específicos para a integração (avalie se o Nome organização e Nome do Ambiente também estão preenchidos corretamente). Avance as etapas até a conclusão do assistente.

7. Após ajustes, realize novamente o processo de importação de batidas.