Dúvida
Como corrigir a rejeição de CPF inválido ou inexistente.
Ambiente
DocFiscall Integrador
Totvs Emissão e custódia
Solução
Temos 2 opções de regularizar esse cenário
1° opção
(Acessar o ambiente Totvs Emissão e Custódia) https://docfiscall.thexerp.com/
Menu: Operações > Contas
Ao localizar a Conta, acessar os 3 pontinhos para "Alterar Conta" e assim indicar a correção do campo de Número do Documento realizar o ajuste.
2° opção
Contas de hóspedes, devem ter sua Ficha com endereço Tipo Residencial - Principal.
Acessar o integrador e localizar a conta
selecionar a conta acessar a opção "Alterar Dados Tomador"
- Podendo-se alterar algumas informações:
- (1) Exemplo: Complemento.
- (2) Clicar no botão Atualizar.
Voltará para a tela de conta, selecione a conta que irá realizar o o processamento clique com o botão direito do mouse e em seguida em “Enviar”
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