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Hotelaria - TOTVS Emissão & Custódia - Rejeição Nota - Como alterar Codigo de Tributação do Serviço



Dúvida
Exception: Para essa cidade o campo referente a tag cTribMun não deve ser Maior que 3 Caracteres
ou 
x800 Erro: de Validação: The Value ' ' is not accepted by the pattern

Ambiente
Totvs Emissão e custódia - Plugin DocFiscall Integrador


Solução
Para correção necessário acessar o ambiente https://docfiscall.thexerp.com/
 

Menu: Serviços > Tipos de Serviços - Localizar os serviços que serão ajustado.
 

 

Ao localizar o Serviço, acessar os 3 pontinhos, para acessar o menu "Alterar"

Para o erro Para essa cidade o campo referente a tag cTribMun não deve ser Maior que 3 Caracteres

Na coluna Codigo Tributação, indicar o "Código de Tributação" do Item da Lista de Serviço Nacional referente ao serviço.

 

x800 Erro: de Validação: The Value ' ' is not accepted by the pattern
 

 

Após Salvar, a Nota entrará automaticamente em Processamento.
Caso não seja autorizado, necessário seguir o seguinte procedimento > Hotelaria - TOTVS Emissão & Custódia - Reprocessamento automático do emissor para notas de serviço.

 

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Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

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Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

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