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Hotelaria - TOTVS Emissão & Custódia - Nota com Data de Autorização diferente da Data Emissão

Ocorrência
Data de Autorização da Nota Fiscal de Serviço Eletronica (NFSe) diferente da Data de emissão do Recibo Provisorio de Serviço (RPS)

Ambiente
TOTVS Emissão e Custódia

Causa
Esse incidente ocorre devido à configuração do parâmetro "Data Atual", que altera a data de emissão para coincidir com a data da transmissão. Em determinados casos, isso pode resultar na rejeição de notas pela prefeitura, pois a data de emissão diverge da data exigida para a competência correta.

Solução
Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos:

  1. Acesse o módulo de TOTVS Emissão e Custódia;
  2. Localize o parâmetro "Data Atual";
  3. Desmarque esse parâmetro para as futuras transmissões de notas fiscais.


     

     

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