[ Tempo aproximado para leitura: 00:15:00 min
Dúvida
Estou com lentidão para abrir rotinas no TAF;
Ambiente
Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Automação Fiscal - e-Social - Rotinas Comuns - Monitor - Painel eSocial do Futuro (TAFA552A) - Á partir da versão 12.1.33
Solução
Para análise de lentidão no sistema Protheus, siga as orientações abaixo:
1.Habilite a chave TafConOut na seção [General] do appserver.ini:
Exemplo:
[General]
TafConOut=1
2. Gere o LogProfile seguindo a documentação na ordem abaixo:
Cross Segmento - Backoffice (Linha Protheus) - SIGAEST - Como gerar o LogProfiler e Dbtrace?
3. Renomeie os arquivos Console.log e Console.bak existentes;
4. Entre no TAF, e acesse a rotina que apresenta lentidão, aguarde até que a rotina abra completa, copie o novo Console.log e Console.bak e nos encaminhe.
5. Abra um chamado para o Suporte da TOTVS com as evidências coletadas
RH - Linha Protheus - TAF - eSocial - ROTINA- Como entrar em contato com o suporte do TAF?
Saiba Mais
Para saber mais consulte os links abaixo:
eSocial | Protheus - Entregas Legais
MOS - Manual de Orientação eSocial
Perguntas Frequentes site eSocial
Para conhecimento dos eventos futuros, acessa a nossa página TOTVS Informa selecione em categorias a área e pesquise por "Eventos"
Essa documentação também pode ser acessada 24h por dia e pelo Protheus, através da Carolina: Carolina - Assistente Virtual - Como usar a Carolina pelo ícone no produto Protheus
0 Comentários