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Qual parâmetro deve-se ativar no Monitor de PDV para acatar as novas normas da Reforma Tributária ?
Monitor > Configurações → Configurações de PDVs → DF-e → Geral → Ativa Reforma Tributária, na premissa de ter os cadastros dos cenários no ERP com o mesmo atualizado.
Segue documentação detalhada para ativar o parâmetro e procedimentos a realizar sobre: Ativar a emissão de documentos no PDV com os campos da Reforma Tributária
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Valor base de cálculo negativa para CBS e IBS. Ao receber uma NFCe que tenha uma rejeição no XML, o Painel DFe ou o monitor de PDV's está gerando o XML com a base de cálculo negativo para os impostos IBS e CBS da Reforma Tributária. Como resolver ?
Essa situação já foi identificada e corrigida pelo time de desenvolvimento a partir da versão 25.12.0.4.
Após a atualização, o sistema passa a gerar corretamente o XML, evitando base de cálculo negativa para os impostos IBS e CBS em novos documentos.
Para notas emitidas antes da atualização para a versão 25.12.0.4, a correção não é aplicada automaticamente. Nesses casos, é necessário abrir um ticket junto ao suporte para que seja realizado o ajuste das NFC-e já geradas. DSUPPDVTESLA-11922 DT Valor base de cálculo negativa para CBS e IBS
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Como resolver a rejeição: 602 - Total do PIS difere do somatório dos itens sujeitos ao ICMS.
Essa situação já foi identificada e corrigida pelo time de desenvolvimento a partir da versão 25.12.0.6. É necessário atualizar o Servidor de PDVs, selecionar os documentos, gerar o XML e reenviá-los novamente.
25945980 DSUPPDVTESLA-12174 DT - Ajuste no Painel DFe alteração de tags PIS/COFINS no XML (Rejeição 602)
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Ao registrar um item no PDV, após cadastros dos cenários referente a Reforma Tributária, ocorre a mensagem "Cenários para impostos não encontrados". Como resolver ?
Essa situação pode ocorrer quando, após o cadastros dos cenários, os dados não chegaram no PDV. Neste caso, realize uma carga total de todos os parâmetros referente aos cenários tributários, entre eles são: "Cenários tributários, Cenários tributários por perfis, Cenários tributários por produtos, Cenários tributários por códigos de perfis, Cenários tributários - Alíquotas, Cenários tributários - Cenários de impostos, Cenários tributários - Cenários de itens, Cenários tributários - Condições, Cenários tributários - Condições de cenários, Cenários tributários - Condições de item, Cenários tributários - Configurações, Cenários tributários - Códigos tributários, Cenários tributários - Fórmulas e Cenários tributários - Impostos".
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Após configurações dos cenários da Reforma Tributária, ao registrar um item, o PDV emite a mensagem de falha:"Falha ao registrar o item - SQL Error: Duplicate entry 'XXXXXX-X-XX' for key 'PRIMARY'". Como resolver ?
Essa mensagem ocorre devido a inconsistência de dados no banco local do PDV, geralmente causada por registros duplicados relacionados aos cenários tributários configurados após a Reforma Tributária. Essa inconsistência (“sujeira” de base) faz com que o PDV tente inserir um registro que já existe. Para resolver, é necessário realizar a carga total dos cenários tributários no PDV, conforme orientado no item 4 do procedimento de configuração, garantindo que todos os dados sejam recriados corretamente e eliminando duplicidades. Caso, após a realização da carga total, a falha continue ocorrendo, recomenda-se acionar o time de suporte para análise detalhada da base do PDV e validação de possíveis inconsistências adicionais.
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Após configurações dos cenários da Reforma Tributária, ao realizar emissão de NFC-e no PDV, algumas notas estão sendo rejeitadas com a mensagem: “1036 Rejeição: Alíquota IBS do Município inválida”.
Essa situação já foi identificada e corrigida pelo time de desenvolvimento a partir da versão 26.1.0.2. É necessário atualizar o Servidor de PDVs, selecionar os documentos, gerar o XML e reenviá-los novamente.
DSUPPDVTESLA-12217 DT Ajuste na validação da Alíquota do IBS Municipal
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Ao identificar um cliente no PDV, em seguida registrar um item, é apresentado a informação no PDV de: "Alíquota para o imposto IBS inválida".
Essa situação já foi identificada e corrigida pelo time de desenvolvimento a partir da versão 26.1.0.3.
DSUPPDVTESLA-12268 DT - Ajuste no cadastro de endereço do cliente (alíquota para imposto IBS inválida)
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Após configuração dos cenários da Reforma Tributária, há inconsistências na busca dos cenários tributários em relação aos códigos de NBS.
Essa situação ocorre quando quando um cenários tributário possui dois ou mais código de NBS. O mesmo já foi identificada e corrigida pelo time de desenvolvimento a partir da versão 26.1.0.4.
DSUPPDVTESLA-12303 DT Cenários com código de NBS inconsistentes na carga para o PDV
FAQ - Emissão de Documentos no PDV
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