Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha RM) - Doc. Eletrônicos - NFSE NAC - E0006 - Ambiente informado diverge do ambiente de recebimento para o qual o emitente enviou a DPS.

Tempo aproximado para leitura: 00:02min

Ocorrência
No módulo TOTVS Gestão de Estoque, Compras e Faturamento ao enviar a nota fiscal no Modelo Nacional, a seguinte mensagem de rejeição é apresentada:

E0006 - Ambiente informado diverge do ambiente de recebimento para o qual o emitente enviou a DPS.

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha RM) - Documentos Eletrônicos - NFSE -  A partir da 12.1.2502.

Causa 
A mensagem ocorre, devido estar sendo o ambiente de envio do evento estar divergente do envio da nota fiscal autorizada.
Exemplo: A nota fiscal foi enviada em produção e o evento de cancelamento está sendo enviado em homologação e vice-versa.

Solução
Acesse os parâmetros por filial e na guia Ambiente Evento informe o campo Identificação do Ambiente conforme o ambiente de envio da nota fiscal - Produção ou Homologação.

No campo Versão de Layout informe o valor 1.00 em todos os campos destacados.

Após efetuar o procedimento acima orientado, execute o Monitor Sefaz para atualização dos dados no RM.

Depois disso, efetue o envio do evento e valide se o mesmo será devidamente autorizado pela Sefaz.