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Dúvida
Medição Automática fazendo medição parcial da parcela do Cronograma, ficando centavos de valor em aberto
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - TOTVS Gestão de Contratos - Todas as versões
Solução
Referente a questão de uma medição realizada totalmente, em que ao realizar medição, ela não é baixada totalmente ficando centavos de valor em aberto, em casos ja verificados no atendimento do suporte, a situação pode estar relacionados a divergencia de tamanho de campo e decimais nos campos relacionados a quantidade de valor dos processo realizado.
Dessa forma orienta-se, referente uso de casas decimais nos processos do Gestão de Contratos, para o correto funcionamento deve ser realizada a análise e verificação no ambiente em questão de todos os campos envolvidos de quantidade e valor, se estão condizentes com o mesmo tamanho e número de casas decimais, no dicionário e banco de dados tanto campos referentes a quantidade quanto campos referentes a valor.
E também serem verificados da mesma forma os campos dos documentos dos outros módulos que são gerados pelo GCT, como Pedido de Compras e/ou Venda e Títulos, por exemplo.
Abaixo segue artigo que contêm as informações disponíveis sobre casas decimais do Gestão de Contratos e também artigo do FAT, que contem informações de campos de demais módulos a serem conferidos no ambiente, e após ajuste estando condizentes a realização de teste com novo contrato cadastrado.
Cross Segmentos - Totvs Backoffice Protheus - SIGAGCT - Quais os campos a serem considerados no ajuste de casas decimais das tabelas do Gestão de Contratos ?
FAT0068 Aumento de Casas Decimais no ambiente Faturamento (SIGAFAT)
Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - SIGAFAT - Casas decimais no Faturamento
Saiba Mais:
Artigos Materiais - Gestão de Contratos - (SIGAGCT)
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