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Agro - PIMS IND - MI - Excluir OS por equipe

time.png Tempo aproximado para leitura: 00:01:20 min

Dúvida
Temos várias empresas prestadoras de serviço que estão inativas, porém elas são exibidas no menu lateral como mostra o print. Gostaria de saber se há alguma forma de ocultá-las?

EXOS.png

Ambiente
TOTVS Agro - TOTVS Agro - Bioenergia - Controle Manutenção Industrial - MI – Versão 12

Solução
Para que cada equipe seja removida da tela, por gentileza, siga os passos abaixo:

  1. Acesse o menu Gerenciador de Recursos > Cadastro > Equipes;
  2. Verifique, no campo Cadastro de Equipes, clique em Alterar e, em Situação (Equipe Ativa), desmarque o flag para desativar a equipe.
  • Verificar se tem pendencias? OS abertas;
  • Primeiro fechar as Ordens e depois inativa-las.
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Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

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Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

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