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Agro - PIMS IND - MI - Data do Apontamento menor que data da solicitação

time.png Tempo aproximado para leitura: 00:01:30 min

Ocorrência
Sistema está permitindo apontamento de Mão de Obra nas Ordens com data anterior a data de abertura da Ordem. Exemplo Ordem aberta dia 18/08/2025, permite apontamento com data de 17/08/2025.

MAO1.png

TOTVS Agro - TOTVS Agro - Bioenergia - Controle Manutenção Industrial - MI – Versão_12

Causa
Ocorre por não estar selecionado um campo em configurações.

Solução
Para que não seja realizado o apontamento de mão-de-obra com data retroativa, temos que habilitar Utilitário > Configurações > Ordem de Serviço seleciona em Consistir data de apontamento de mão-de-obra com geração da OS.

MAO2.png
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Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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