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Cross Segmentos - TOTVS CRM Automação e Força de Vendas (SFA) - WEB - Integração - Forçar o BranchId

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Dúvida
Integração via API Nativa - Como forçar o envio do BranchId via variável de integração?

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS CRM Automação e Força de Vendas (SFA) - WEB - Integração com Protheus - API Nativa

Solução

É fundamental analisar os logs de exportação de clientes para identificar exatamente quais campos customizados estão sendo utilizados e se há necessidade de inclusão ou ajuste de novos dados na consulta.
 

1. Acesse a interface Web do SFA para configurar a variável de integração:

  • Caminho: Variáveis de Integração

  • Variável: EXPORTACAO\_CAMPOCUSTOM\_CLIENTE
     

2. Inserção da Consulta no Campo Valor:

No campo Valor da variável EXPORTACAO\_CAMPOCUSTOM\_CLIENTE você deverá inserir a query SQL que recupera os dados customizados dos clientes.

Atenção!
Esta consulta é a responsável por buscar no banco de dados do SFA os valores que serão enviados ao ERP, mapeando-os para os campos específicos de destino.
 

3. Exemplo de Consulta:

Utilize a consulta a seguir como exemplo ou como base para a sua implementação:

(
		SELECT 'VendorCode' AS CAMPO
			,(
				SELECT SPLIT_PART(CODIGOERP, '#', 2)
				FROM usuario
				WHERE idUsuario IN (
						SELECT uh.idUsuarioSuperior
						FROM parceiro p
						INNER JOIN usuario u ON p.idusuariogerador = u.idUsuario
						INNER JOIN UsuarioHierarquia uh ON u.idusuario = uh.idUsuario
							AND uh.codigoERP IS NOT NULL
						WHERE p.idparceiro = ? limit 1
						)
				) AS VALOR
			,'STRING' AS TIPO
		)

UNION

(
	SELECT 'A1_VEND1' AS CAMPO
		,(
			SELECT SPLIT_PART(CODIGOERP, '#', 2)
			FROM usuario
			WHERE idUsuario IN (
					SELECT p.idusuariogerador
					FROM parceiro p
					WHERE p.idparceiro = ?
					)
			) AS VALOR
		,'STRING' AS TIPO
	)

UNION

(
	SELECT 'Email' AS CAMPO
		,(
			(
				SELECT le.email
				FROM parceiro pp
				INNER JOIN parceirolocal pl ON pp.idparceiro = pl.idparceiro
				INNER JOIN localemail le ON pl.idlocal = le.idlocal
				WHERE pp.idparceiro = ? limit 1
				)
			) AS VALOR
		,'STRING' AS TIPO
	)

UNION

(
	SELECT 'BranchId' AS CAMPO
		,'01'
		,'STRING' AS TIPO
	)

 

4. Veja que no final da SQL, inserimos uma.

UNION ( SELECT 'BranchId' AS CAMPO ,'01' ,'STRING' AS TIPO ) 
 

5. Ao seguir estes passos, você assegurará que o SFA inclua os dados adicionais necessários durante o processo de exportação no campo BranchId'.
 

Importante! 

Recomendamos testar esta configuração primeiramente em seu ambiente de homologação e após os testes necessários, replicar para o ambiente de produção.

 

 

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