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Ocorrência
No módulo TOTVS Gestão de Estoque, Compras e Faturamento ao enviar a nota fiscal no Modelo Nacional, é apresentada a seguinte mensagem de inconsistência do TSS.
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Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha RM) - Documentos Eletrônicos - NFSE - A partir da 12.1.2502.
Causa
A mensagem ocorre, devido estar sendo informada a alíquota no tributo ISS no momento do envio da nota fiscal no Modelo Nacional.
Solução
Com a adoção do Modelo Nacional da NFS-e, a alíquota do ISS não deve ser informada no envio da nota fiscal.
Nesse modelo de envio, a Sefaz é quem irá determinar e retornar a alíquota aplicável no momento da autorização da nota fiscal, incluindo essa informação diretamente no XML autorizado.
Portanto, para evitar rejeições, não preencha a alíquota do ISS no envio da DPS/NFS-e.
No Movimento de envio da nota fiscal, acesse o Item de Movimento e, em seguida, a guia Tributos e Valores > Tributos.
Localize o tributo ISS e defina a alíquota como zero, removendo qualquer valor previamente informado, conforme o exemplo abaixo.
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