O problema de erro de chave duplicada e aglutinação indevida de itens no recebimento de mercadorias com controle de lote e endereço.
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Dúvida
Como corrigir, durante o recebimento de mercadorias com controle de lote e endereço, o sistema apresentou um erro de chave duplicada ao finalizar a conferencia. E quando não há o controle de lote, o sistema esta aglutinando itens da nota fiscal de mesmo código de produto indevidamente.
Ambiente
Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Automação e Coleta de Dados - Todas as versões.
Solução
O problema foi solucionado após ajustes no processo de conferencia e gravação dos itens da nota fiscal. Com a correção aplicada, o sistema passou a tratar corretamente os produtos com e sem controle de lote, evitando a geração de chave duplicada e impedindo que itens de mesmo código fossem aglutinados indevidamente.
Aplicar a correção em base de homologação, realizando o backup das informações.
12.1.2210:https://r.totvs.io/p/1221910 ; 12.1.2310:https://r.totvs.io/p/1221911 ; 12.1.2410:https://r.totvs.io/p/1221909 ; 12.1.2510:https://r.totvs.io/p/1221913 ;
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