Cross Segmento - TOTVS Backoffice - SIGAFAT - Como resolver a limpeza de campos no pedido de venda vinculados a um contrato de parceria (FATA400)

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Ocorrência

No Pedido de Vendas que possui contrato de parceria, ao alterar a condição de pagamento, alguns campos do pedido de venda são limpos/zerados.

Ambiente

Cross Segmentos - Backoffice Protheus - SIGAFAT - Todas as versões

Causa

Caso seja informada uma condição de pagamento que não esteja vinculada a um contrato de parceria no Pedido de Vendas (MATA410) gerado a partir desse contrato, os campos "Preço Unitário (C6_PRCVEN)", "Tipo Saída (C6_TES)", "No. Contrato (C6_CONTRAT)" e "Item Contr (C6_ITEMCON)" deverão ser limpos automaticamente.

Essa verificação é realizada pelo gatilho do campo Condição de Pagamento (C5_CONDPAG), por meio das validações da rotina, que identifica se a condição de pagamento informada possui vínculo com algum contrato de parceria. 

O parâmetro MV_PRCCTR, responsável pela captação do Contrato de Parceria, quando configurado para ".T.", faz com que o sistema entenda que o pedido de venda é um novo registro, resultando na limpeza dos campos associados. Esse comportamento é desenvolvido para assegurar que o Pedido respeite as informações do Cliente X Contrato de Parceria.

Solução

Para solucionar essa ocorrência, basta desativar o parâmetro MV_PRCCTR

1. Acesse o módulo de Configurador (SIGACFG) no Protheus;
2. Localize o parâmetro MV_PRCCTR;
3. Altere o parâmetro MV_PRCCTR para .F.;
4. Salve as configurações;
5. Teste a alteração do pedido de venda novamente para verificar se os campos permanecem preenchidos.

Saiba mais:

• Parcerias (FATA400 - SIGAFAT)
• Cross Segmentos - Backoffice Protheus - SIGAFAT - Parâmetros para Contrato de Parceria no Pedido e Orçamento de Vendas