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Dúvida:
Como conferir meus consumos excedentes de franquias contratadas?
Ambiente
T-Cloud - todos ambientes - todos os produtos
Solução
Pensando em criar uma solução visão consolidada e ainda mais detalhada dos seus consumos, evoluímos a área Painel de consumos. Nosso objetivo é oferecer mais transparência e controle sobre a utilização dos seus recursos.
Vamos conhecer essa área?
Acesse o T-Cloud
- No menu principal, clique em Painel de controle.
- Em seguida, logo abaixo, clique em Produtos e consumos.
- No menu horizontal no topo, selecione o produto desejado.
E pronto! Explore as informações consolidadas!
Consumos do TSS
Na área de painel de consumos, ao rolar para baixo, você terá acesso a um gráfico exibindo, por período, o consumo de documentos eletrônicos.
É possível filtrar por CNPJ, tipo e mês/ano.
Ao rolar até o final da tela, você terá acesso a uma tabela, listando a relação de CNPJ, mês/ano, tipo e consumo.
Consumos demais produtos
Na área de painel de consumos, ao selecionar o produto desejado no topo da página, você terá acesso a uma série de informações sobre diversas franquias. Vamos conhecer?
O primeiro deles é “Ambientes contratados”.
Nesse primeiro reporte você encontra a data que esse dado foi atualizado, a porcentagem do consumo total de ambientes contratados e abaixo da porcentagem a relação consumido/contratado.
Ao rolar a tela para baixo, você terá acesso à Lista de ambientes - Produção. Dentro dessa seção você encontra a relação de vários dados como:
- Espaço de disco da aplicação
- Espaço em disco de banco de dados
- Emulador T-Cloud (GoGlobal)
- Licenças Office
- Conexões simultâneas
Todos esses dados são exibidos em porcentagem de consumo e logo abaixo a relação consumido/contratado. Também oferecemos em um botão por seção, o botão de upgrade: uma oportunidade de regularizar a sua situação com a compra de aditivos.
Ao rolar a tela até o fim, você terá acesso à Lista de ambientes - Desenvolvimento. Com os dados informados anteriormente só que voltados para ambientes não produtivos.
Como evitar cobranças inesperadas?
Com essa novidade você pode acompanhar os seus consumos quando quiser - te dando autonomia para tomar decisões estratégicas para o seu negócio.
Caso seja identificado o excedente de qualquer franquia contratada, você terá um mês para regularizá-lo antes da cobrança automática. A contratação de aditivos pode ser realizada a qualquer momento, conforme a necessidade.
Vantagens na compra de aditivos:
- Economia: aditivos têm valor reduzido em relação a excedentes avulsos.
- Autonomia: o cliente pode ajustar sua contratação conforme a demanda, de forma simples e sem burocracia.
- garante previsibilidade financeira.
A aquisição de aditivos pode ser feita:
- Diretamente pelos contatos da conta (API, ESN e CS);
- Em breve: pelo T-Cloud.
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