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RH - TOTVS RH Admissão Digital - AD - Como alterar as opções de banco de uma etapa do candidato

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Dúvida
Como alterar as opções de banco de uma etapa do candidato?

Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH Admissão Digital - Todas as versões

Solução
Normalmente, esse tipo de configuração é realizado por meio dos Campos Adicionais. Para verificar e ajustar as informações, siga os passos abaixo:
 
Acesse o menu: TOTVS RH Processos Digitais > Instalação > Integrações

  1. Localize o registro correspondente a URL do ERP e clique em Editar.
  2. Na tela de Formulário de Configuração de Integração, acesse a aba Campos Adicionais.
  3. Verifique se existem informações relacionadas ao Banco.

Caso as informações estejam preenchidas e não sejam mais necessárias, utilize o ícone da lixeira (🗑️) para efetuar a exclusão dos dados.

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Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

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