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Dúvida
Ambiente
Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Financeiro – A partir da release 12.1.33.
Solução
A mensagem exibida está relacionada ao campo numeroRequisicao.
Ela indica que já foram enviadas requisições ao banco para a respectiva conta, sendo que os números são gerados de forma sequencial, incrementando uma unidade a cada nova requisição.
Neste caso, é necessário verificar junto ao banco qual foi o último número de requisição transmitido e realizar o ajuste no cadastro de parâmetros de bancos (FINA130 → Aba: Outros), para a subconta utilizada no momento da geração do Borderô (FINA240).
Atualize o campo EE_IDTRANS – Número da Requisição com o próximo número disponível informado pelo banco ou, alternativamente, incremente manualmente a numeração e retransmita o título até que o status “Em Processamento” seja apresentado.
Observação: se a conta for de homologação, ela poderá ser compartilhada entre vários clientes, o que pode gerar conflitos na sequência de numeração.
Saiba mais
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