Base de conhecimento
Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.

Cross Segmento - Backoffice (Linha Protheus) - SIGAEST - Campos _NUMSEQ repetidos mesmo após apagar lsnumber.val e reiniciar o License Server

O problema ocorre devido à inconsistência entre os arquivos RPO do ambiente, causando chaves incorretas no License Server. É essencial equalizar e atualizar todos os RPOs para evitar erros na numeração automática, que pode ser controlada pelo License Server ou DBAccess. A partir da versão 20260525, só é permitido usar uma única versão de RPO no ambiente.

 

time.png Tempo aproximado para leitura: 00:03:00 min

Dúvida

Com as instruções desse link, mesmo ao refazer as numerações, apagar o arquivo lsnumber.val e reiniciar o License Server, ao efetuar uma Transferência Interna através do ambiente, foi criada a chave incorreta no License Server. O que devo avaliar no ambiente?

Ambiente

Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Estoque/Custos - Todas as versões

Solução

O problema ocorre devido a uma inconsistência ou falta de equalização entre os arquivos de repositório (RPOs) do ambiente. O License Server utiliza uma configuração padrão para o controle de numeração dos campos NumSeq, assumindo o Alias "SD2". Se o ambiente possuir mais de um RPO e estes estiverem com versões ou atualizações distintas, um RPO pode estar utilizando a nova estrutura de chave enquanto o outro ainda utiliza o formato antigo, gerando sequências incorretas ou duplicadas ao realizar movimentações.

A partir do Release 12.1.2510, é possível optar pelo controle de numeração via License Server ou via DBAccess. As estruturas de chave variam conforme a escolha (Controle de lock e numeração automática via dbaccess / Controle de Numeração):

  • Controle pelo License Server: A chave segue o formato SpecialKey+@@@+SD2+Código da Empresa+0

  • Controle pelo DBAccess: A chave é criada sem a Special Key, seguindo o formato @@@SD2+Código da Empresa+0.

Chaves que não atendam a essas especificações deixam de ser validadas pelas rotinas de movimentação após atualizações do sistema.

Para correção, é necessário garantir que todos os RPOs do ambiente estejam devidamente equalizados e atualizados com os pacotes mais recentes disponíveis no Portal do Cliente.


Importante:

A partir da versão 20260525, o sistema só permitirá o acesso ao mesmo ambiente utilizando uma única versão de RPO. Mais detalhes: Bloqueio no uso de RPOs distintos no mesmo ambiente

 

Saiba Mais:

Clique aqui e veja mais artigos sobre CUSTOS no Estoque 

SIGAEST - Erro no calculo do custo _NUMSEQ duplicado 

Tabelas e campos envolvidos 

 

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 0 de 0

0 Comentários

Por favor, entre para comentar.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _