Base de conhecimento
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  1. Central de Atendimento TOTVS
  2. TOTVS RH
  3. TOTVS RH (Linha Protheus)
  4. Gestão de Pessoas (SIGAGPE)
  5. eConsignado (Crédito do Trabalhador)
Central do Cliente

RH - Linha Protheus - GPE - Relatório GPERSV079 Saldo Devedor apresenta erro - 400 BadRequest - O objeto de negócio "totvs.protheus.rh.treportsintegratedprovider.gper079treportsbusinessobject" não foi encontrado


time.png Tempo aproximado para leitura: 00:00:35 min

Ocorrência
Ao gerar o Relatório GPERSV079 de Saldo Devedor, apresenta erro - 400 BadRequest - O objeto de negócio "totvs.protheus.rh.treportsintegratedprovider.gper079treportsbusinessobject" não foi encontrado.

Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - GPE - Gestão de Pessoal - Todas as versões

Causa
Esse incidente ocorre devido a atualizações pendentes e configuração do menu incorreta, o que pode afetar a geração do relatório.

Solução
Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos:

  1. Aplique a última atualização do SIGAGPE (Gestão de Pessoal) disponível na Central de Downloads;
  2. Confirme a configuração do menu via SIGACFG (Configuração do Sistema) > Cadastros > Menus;
    RH - Linha Protheus - GPE - Smartview - Relatório de Saldo Devedor econsignado
  3. Reexecute o relatório e observe se o erro persiste;
  4. Caso o erro continue, entre em contato com o suporte técnico para análise mais detalhada e possíveis correções.

Saiba Mais

Smart View - Relação de Saldo Devedor
Crédito do Trabalhador - Linha Microsiga Protheus - TDN
Artigos Folha de Pagamento

 

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Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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