RH - TOTVS RH Admissão Digital - AD - Na etapa Validar dados da Folha de Pagamento o que avaliar quando apresenta o Erro integração Criação Funcionário Não é possível inserir um valor para a CHAPA quando o parâmetro de gerar chapa incremental está ativado – Central de Atendimento TOTVS

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Dúvida
Na etapa Validar dados da Folha de Pagamento o que avaliar quando apresenta " Erro integração Criação Funcionário Não é possível inserir um valor para a CHAPA quando o parâmetro de gerar chapa incremental está ativado. Desative o parâmetro no parametrizador ou informe o campo CHAPA em branco."?

Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH Admissão Digital - Todas as versões.

Solução
O Admissão Digital irá seguir a regra de seu ERP, quando o RM esta configurado para usar a chapa incremental ( automática), no formulário o campo Chapa precisa estar em branco, para que o sistema gere a numeração corretamente. Neste caso limpe o conteúdo do campo CHAPA, e gere novamente a integração.

O usuário administrador terá acesso a este campo "Administrador da Admissão - caso necessite pode mover a solicitação para uma outra etapa você pode utilizar a lista abaixo Lista de etapas da jornada", Selecione a opção validar dados da folha e clique em enviar.