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Ocorrência
No módulo gestão de contratos ao tentar fazer uma revisão de contrato aparece a tela de erro abaixo:
E também ocorre o error log: InterFunctionCall: cannot find function CLRVCPOUSR in AppMap on CN300REV ao tentar realizar a revisão de contratos.
Ambiente
Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - TOTVS protheus Gestão de contratos - Versão 12
Causa
Esse incidente ocorre, devido a falta da função "CLRVCPOUSR" na rotina CNTA300R utilizada no módulo Gestão de Contratos.
Solução
Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos:
1. Aplique a última expedição do Módulo Gestão de Contratos do link abaixo:
- Acumulado Gestão de Contratos conforme sua versão.
Neste pacote contém a função que está faltando e ao aplicar o pacote não ocorrerá mais o erro.
Obs:
- Se o pacote do acumulado possuir atualizaçao de dicionários (sdf), realizar também essa atualização com o UPPDDISTR.
- Realizar a atualização em ambiente de homologação, mediante a realização de backup.
Saiba Mais:
Cross Segmentos - Totvs Backoffice Protheus - SIGAGCT - Documentação Gestão de Contratos do TDN
Artigos Materiais - Gestão de Contratos - (SIGAGCT)
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