Dúvida
Como proceder com os ajustes necessários para adequação ao padrão nacional
Ambiente
TOTVS Emissão & Custódia
Solução
Para solucionar esta questão, siga as orientações abaixo:
1 - Acesse a aba de parâmetros de serviços;
2 - No campo "Código Item de Serviço", informe o código 090101;
3 - Após realizar os ajustes iniciais, acesse a opção "Tipo de Serviços" na aba de Serviços;
4 - Em cada cadastro de serviço, é necessário remover quaisquer informações presentes no campo "Código Tributação" e ajustar o campo "Código Item Serviço" para o código 090101. Após as alterações, salve para confirmar as modificações.
5 - Com as configurações realizadas, as novas notas serão autorizadas corretamente. Caso existam notas com status de erro devido à configuração anterior, acesse a aba Operações > Contas e localize as notas em erro. Após identificá-las, utilize a opção "Alterar Conta" e, em seguida, selecione "Salvar" no final da tela. Dessa forma, o sistema realizará o reprocessamento automático das notas em erro, autorizando-as adequadamente.
* Certificado Digital deverá ser registrado no CNPJ do próprio hotel. Visto que é uma determinação do Padrão Nacional, que para emissão é necessário que o Certificado esteja vinculado no CNPJ do emitente das notas.
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