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Dúvida
Como realizar o cancelamento e a eliminação de notas fiscais eletrônicas nos programas RE0708 - Monitor NF-e/CT-e/NFS-e e html.mre.documentoXmlNfe - Monitor NF-e?
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Datasul) - Recebimento (MRE) - Versão 12
Solução
Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos:
Cancelar a Nota Fiscal no Sistema:
Para cancelar uma nota fiscal, acesse o programa RE0708 – Monitor NF-e/CT-e/NFS-e e html.mre.documentoXmlNfe - Monitor NF-e, localize o documento desejado e utilize a opção Cancela NF. Nesse momento, o Sistema altera a situação do documento para Cancelada. Essa alteração ocorrerá apenas dentro do Sistema Totvs, sem comunicação com a SEFAZ - Secretaria da Fazenda.
Eliminar a Nota Fiscal do Sistema:
Quando utilizado o Monitor NF-e, após o cancelamento, é possível já realizar a eliminação da nota diretamente no html.mre.documentoXmlNfe - Monitor NF-e. No programa html.mre.documentoXmlNfe - Monitor NF-e localize o documento que se encontra com a situação Cancelada. Utilize a opção Excluir e confirme a operação. Essa ação remove o registro no monitor, não realizando qualquer comunicação com a SEFAZ. Portanto, trata-se apenas de uma exclusão interna no Sistema. Após a eliminação, o documento não poderá mais ser consultado.
Quando utilizado o RE0708 – Monitor NF-e/CT-e/NFS-e, após o cancelamento é possível proceder com a eliminação da nota no programa RE0710 - Eliminação de Documentos Conversor, onde deve ser realizada a seleção do Documento e ao Executar, eliminará a nota fiscal do Sistema:
Importante
Não há gravação de histórico de eliminação de documentos para esse procedimento no programa html.mre.documentoXmlNfe - Monitor NF-e e no programa RE0708 - Monitor NF-e/CT-e NFS-e.
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