MP - SIGALOJA - TOTVS PDV - RM - Como corrigir o erro: "Cliente:" XXX" Loja :"XX" bloqueado, verifique o Cadastro de Clientes no Protheus

Dúvida
Como corrigir o erro: "Cliente:" XXX"Loja:"XX"bloqueado, verifique o Cadastro de Clientes no Protheus?"

Ambiente
Microsiga Protheus - SIGALOJA - TOTVS PDV  A partir da versão 12.

Solução

Para corrigir o problema mencionado é necessário que faça o seguinte ajuste e validação em seu ambiente.

1. Caso tenha recebido a carga de clientes corretamente no Protheus da RM, verifique o cadastro de clientes, se o campo A1_MSBLQL ==1, caso esteja bloqueado faça o desbloqueio desse cliente que o problema será corrigido.

Para mais informações com relação ao processo de ajuste e configuração da integração de clientes entre o BackOffice RM x Protheus, segue link com a documentação completa (Integracao Cliente - Customer Vendor)