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Dúvida
Como configurar a negativação de clientes com títulos em atraso através de pontuação automática?
Ambiente
Varejo - Supermercados - Supervisor - Todas as versões
Solução
Para que ocorra o lançamento da pontuação negativa de acordo com o vencimento dos títulos realizar os seguintes passos:
1. Configurar a Espécie
- Acesse o aplicativo Supervisor;
- Vá em Cadastros;
- Selecione o submenu Espécie;
- No campo Qtde Dias a Considerar, informe a quantidade de dias após o vencimento do título para iniciar a pontuação;
- Clique em Atualizar (F4) para salvar.
2. Configurar a Ocorrência Financeira
- Acesse o menu Cadastros;
- Selecione a Ocorrência Financeira 55;
- No campo Quantos pontos, informe a quantidade de pontos negativos que o cliente receberá;
- Clique em Atualizar (F4) para salvar.
3. Habilitar o Parâmetro de Processamento
- Acesse o menu Parâmetros;
- Selecione Parâmetros do Fechamento;
- Acesse a aba Processamento e Gerações;
- Habilite o parâmetro "Gera ocorrência para títulos em atraso (Conforme espécie)";
- Clique em Atualizar (F4) para salvar.
4. Execução da Rotina
- A pontuação negativa será aplicada automaticamente após a execução do JOB de fechamento financeiro. Essa rotina é executada conforme o intervalo configurado no sistema, sendo responsável por identificar títulos em atraso e aplicar a pontuação definida.
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