Dúvida
Fiz uma movimentação com TES que não atualiza estoque e controla poder de terceiros, porém na tabela SB6 - B6_CUSTO1 alimentou valor. O que fazer para corrigir?
Ambiente
Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Estoque/Custos - Todas as versões.
Solução
Sabemos que TES que não movimenta estoque automaticamente não gera Kardex, porém numa situação de ter havido movimento de/em terceiros com TES que não atualiza estoque mas que gera B6_CUSTO1, pode-se tomar as seguintes ações:
1. Dificilmente será diagnosticado o porquê gerou B6_CUSTO com valor
Este tipo de movimento normalmente não é notado no momento de efetuar o movimento, então muitas vezes ocorrem questionamentos de como ocorreu. Este problema pode ocorrer normalmente por dois motivos:
- Manipulação no campo via Base de Dados;
- No momento da movimentação, a TES atualizava estoque (F4_ESTOQUE = S);
Observação: Quaisquer motivos que indiquem não conformidade sistêmica, deve-se imediatamente contatar o Suporte Técnico com evidências da criação indevida do campo nesta condição.
2. Avaliar se realmente o campo D1_CUSTO/D2_CUSTO1 foi alimentado com valor
Quando falamos de controle de poder de terceiros, a tabela SB6 irá fazer checagem no campo D1_CUSTO (quando trata-se de Documento de Entrada) e D2_CUSTO1 (quando se trata de Pedido de Venda). Se o campo foi alimentado com Custo, ele irá replicar para o campo B6_CUSTO1 (SB6).
3. Resolvendo o problema
Como a orientação e solução, recomendamos que toda manipulação seja primeiramente realizado em base de homologação, por um especialista de Estoque/Custos in loco. O custo da tabela SD1/SD2 precisa estar zerado para, no momento de executar a rotina Refaz Poder de Terceiros (MATA216), o campo B6_CUSTO1 seja recriado com valor zerado.
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