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TL - PDV TOUCH - Resgatar Pré-Venda

Dúvida
Como criar Pré-Venda à partir do TOTVS PDV?

Ambiente
TOTVS Varejo - Franquias e Redes

Solução
Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos:

 

1. Na tela principal do TOTVS PDV clique no botão Pré-Venda;

mceclip0.png

 

2. Será solicitado o número da pré-venda, se souber, informe o número.

Caso não saiba, clique em OK para que seja exibida a tela com todas as pré-vendas existentes.

mceclip6.png

 

2.1. Após selecionar a pré-venda desejada, clique em OK e os produtos serão lançados como uma nova venda. 

Finalize a venda e escolha a forma de pagamento desejado.

 

Importante: No modelo fiscal SAT, as pré-vendas lançadas não serão apagadas, sendo necessário fazer o processo manualmente, caso haja desistência de utilizá-la. 

Já nos modelos fiscais PAF e NFC-e, as mesmas são automaticamente apagadas de um dia para o outro.

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Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

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