Logística - Linha Logix - TMS - Rejeição 014: MDF-e não autorizado. Corrija o problema e retransmita o MDF-e. 999/A consulta do lote XXXX não retornou o documento. Chave não localizada

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Ocorrência
Na transmissão do MDF-e é apresentada a rejeição rejeição 014: MDF-e não autorizado. Corrija o problema e retransmita o MDF-e. 999/A consulta do lote XXXX não retornou o documento. Chave não localizada.

Ambiente
TOTVS Logística - TOTVS TMS (Linha Logix) - Gestão de transportes (emb/transp) (TMS) - Todas as versões

Causa
Este erro começou a ocorrer na transmissão do MDF-e após a atualização para o pacote 12.1.31. O erro é apresentado pois o número da chave está diferente do número do MDF-e dentro do XML.

Solução
Para corrigir esta situação, é necessário acessar efetuar a atualização dos pacotes disponíveis nos links abaixo e na mesma sequencia citada:

1. DLOGWMSMSP-10635 - https://suporte.totvs.com/portal/p/10098/download#detail/1005570
2. DMANVENLGX1-11216 - https://suporte.totvs.com/portal/p/10098/download?e=1005554

No momento que estiver aplicando a atualização, deverá permitir a atualização de fontes antigos.

Após este processo, os seus fontes deverão estar com as versões conforme abaixo:

• OBF50206 - versão 54;
• OBF50210 - versão 21.

Após as atualizações, será necessário excluir os MDF-es gerados e gerar novos MDF-es para que sejam transmitidos corretamente.

Glossário
MDF-e - Manifesto Eletrônico de Documentos Fiscais
OBF50206 - Rotina de geração do arquivo XML do envio à SEFAZ
OBF50210 - Funções genéricas
SEFAZ - Secretaria de Estado da Fazenda
XML - Extensible Markup Language