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WINT - Como tratar a ocorrência MS0015 na rotina 1084
Dúvida Como tratar a ocorrência MS0015 na rotina 1084 - Transmissão do EFD - REINF?
Ambiente Winthor – Contábil – A partir da versão 29.0
Solução Ao apresentar a ocorrência MS0015 na transmissão de qualquer evento na rotina 1084, isto significa que o certificado digital instalado não corresponde ao radical do CNPJ do grupo de empresas, sendo necessário sua troca.
Para realizar o devido ajuste do certificado na rotina 1084, realize os passos abaixo:
1. Exporte o certificado digital com chave privada na máquina onde foi instalado; 2. Acesse a rotina 1084, clique o botão Editar (figura de um lápis) >> Editar, acesse a aba Certificadodigital; 3. Informe os dados do certificado digital e clique Salvar; 4. Após configurar o certificado digital, envie os eventos novamente.
Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.
Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.
Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente.
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