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WINT - Como tratar a ocorrência MS0015 na rotina 1084

Dúvida
Como tratar a ocorrência MS0015 na rotina 1084 - Transmissão do EFD - REINF?

Ambiente
Winthor – Contábil – A partir da versão 29.0

Solução
Ao apresentar a ocorrência MS0015 na transmissão de qualquer evento na rotina 1084, isto significa que o certificado digital instalado não corresponde ao radical do CNPJ  do grupo de empresas, sendo necessário sua troca.
mceclip0.png

Para realizar o devido ajuste do certificado na rotina 1084, realize os passos abaixo:

1. Exporte o certificado digital com chave privada na máquina onde foi instalado;
2. Acesse a rotina 1084, clique o botão Editar (figura de um lápis) >> Editar, acesse a aba Certificado digital;
3. Informe os dados do certificado digital e clique Salvar;
4. Após configurar o certificado digital, envie os eventos novamente.

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Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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