Base de conhecimento
Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.

WINT - O que fazer quando o produto não apresentar na rotina 316

Dúvida
O que fazer quando o produto não apresentar na rotina 316?

Ambiente
Winthor – Vendas – A partir da versão 29.0

Solução
Quando o produto não apresentar na rotina 316 - Digitar Pedido de Venda na aba F6, ou na aba F5 não apresentar o preço do produto para inclusão do item, verifique os passos abaixo:

1. Se na rotina 201 -  Precificar Produto,  há precificação  para a região do cliente;

2. Na rotina 132-Parâmetros da presidência, parâmetro 1131 - Utilizar restrição de fornecedor por RCA se tiver como Sim, verifique na rotina 505 se tem cadastro para o Fornecedor e o RCA, se o parâmetro estiver como Não, desconsidere-o;

3. Ainda na rotina 132, pesquise o parâmetro 2291 - Utilizar venda por embalagem, se tiver como Sim, verifique se há cadastro de embalagem para o produto na rotina 292 ou 2014, conforme rotina utilizada. Se tiver como Não, desconsidere-o;

4. Verifique se há restrição de cliente por fornecedor na rotina 597 - Restringir Venda Cliente por Fornecedor, caso haja, só é permitida a venda dos produtos/fornecedores relacionados aos clientes selecionados;

5. Verifique se há cadastro na rotina 587 - Cadastrar relacionamento RCA/Depto/Seção, caso trabalhe com esse processo;

6. Verifique se há tributação para o produto na rotina 574 - Cadastrar Tributação nos Produtos ou 271 - Cadastrar tributação do produto, conforme rotina utilizada.

 

 

 

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 0 de 0

0 Comentários

Por favor, entre para comentar.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _