Dúvida
Ao gerar o Sped Fiscal (rotina SPEDFISCAL) com a pergunta "Gera Bloco K = Sim", o Protheus fica processando e não conclui a geração do arquivo. O que fazer para resolver?
Ambiente
Microsiga Protheus - Estoque/Custos - A partir da versão 12.1.17
Solução
Para solucionar este problema, siga os passos a seguir:
1. Certifique-se de que o seu ambiente está atualizado:
Abaixo os pacotes Acumulados de Estoque e Livros Fiscais.
Pacotes acumulados Estoque/Custos:
12.1.27- Clique aqui | 12.1.25- Clique aqui | 12.1.23- Clique aqui
Pacotes acumulados Livros Fiscais:
12.1.27- Clique aqui | 12.1.25- Clique aqui | 12.1.23- Clique aqui
2. Se persistir, analisar via DBTrace ou tabela CV8
Para melhor diagnóstico do ponto chave em que o processamento está "travando" ou ficando em looping, a melhor forma é analisando via LogProfiler. Então, para habilitá-lo (e tentar identificar qual função ou ponto a rotina está travando), clique aqui.
3. Em caso de dificuldades de identificação da causa raiz do problema, acione o nosso Suporte Técnico
Caso mesmo com o ambiente atualizado e gerando o LogProfiler não identificar o ponto raiz do problema, acione o nosso time de Suporte Técnico para o devido auxílio e identificação o problema.
Saiba mais:
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