Cross Segmento - Backoffice (Linha Protheus) - SIGAEST - MATR460 está trazendo quantidade negativa no Estoque para alguns produtos

Dúvida

Ao emitir o MATR460 (P7) percebi que tem produto(s) com saldo negativo. O que fazer para resolver/ajustar?

Ambiente

Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Estoque/Custos - A partir da versão 12.1.17

Solução

Para solucionar este problema, siga os passos abaixo

1° Passo - Avalie se o seu ambiente está atualizado

Este problema pode estar relacionado com o ambiente estar atualizado ou não. Então, certifique-se de que os Acumulados de Estoque e Livros Fiscais estão atualizados:

Pacotes acumulados Estoque/Custos:

12.1.27- Clique aqui | 12.1.25- Clique aqui | 12.1.23- Clique aqui

Pacotes acumulados Livros Fiscais:

12.1.27- Clique aqui | 12.1.25- Clique aqui | 12.1.23- Clique aqui

2° Passo - Emitir o relatório com a pergunta "Considerar Produto com Sld. Negativo?" = Não

Com esta pergunta, e caso realmente seu saldo no Kardex do mês tenha finalizado este produto com saldo negativo, caso não queira que o saldo seja levado ao P7 basta parametrizar a pergunta "Considerar Produto com Sld. Negativo" = Não

3° Passo - Caso o saldo esteja negativo de forma incorreta:

Emitir o relatório MATR900 do mês em questão que originou o saldo negativo filtrando o produto.

4° Passo - Caso o Kardex deste produto informe que saldo não terminou sendo negativo

Confira se o MATR460 com está com a pergunta "Considerar Produto com Sld Negativo?" = Sim. Se mesmo com essa condição estiver imprimindo o saldo negativo somente no P7, confira o campo "Data Fechamento" e parametrize conforme a data do último fechamento.

Assim, a régua de comparação passará a ser também com a SB9 (B9_QINI). Então, deve-se validar, na data do fechamento (B9_DATA) qual a quantidade (B9_QINI) e comparar com o Kardex (MATR900) filtrando o último dia sendo a data do fechamento e checar se baterá.

Se mesmo assim houver divergências, validar qual dos relatórios/tabelas apresenta o saldo correto e acionar ao time de Suporte Técnico para melhor avaliação.

Saiba mais:

MP - SIGAEST - Dicas de Análise dos Saldos no Relatório MATR460 (P7)

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