FAQs - Suporte técnico

Hospitalidade - TOTVS Hospitalidade PDV (Linha Hotal) - FrontOffice - Como realizar o Refaz Estatística?

Dúvida
Como realizar o Refaz Estatística?

Ambiente
Hospitalidade - TOTVS Hospitalidade PDV (Linha Hotal) - Front Office – A partir da versão 6.

Solução
Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos:

1. No módulo Front Office, acesse o caminho: Recepção > Auditoria.
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2. Na tela de Auditoria Noturna, clique na área escura para deixar o curso no campo Log de Mensagens. Em seguida digite o comando: refazestatistica. Após isto dois novos campos surgirão.
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3. Defina nos campos de data o período que deseja refazer a estatística, e se desejar, marque a opção para refazer apenas o saldo.
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4. Ao clicar no botão Processar, o sistema irá refazer as estatísticas do período e avisar assim que concluir o processo.
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Obs: É indicado a rodar o refaz estatística ,  no máximo  de 5 em 5 dias.

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