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Ocorrência
Ao finalizar uma O.S. - Ordem de Serviço é apresentada a mensagem A Ordem de Serviço XXXXXX não poderá ser finalizada, pois não existe Ordem de Produção para a mesma.
Ambiente
TOTVS Manufatura - TOTVS Manufatura (Linha Protheus) - Manutenção de Ativos (SIGAMNT) - Versão 12
Causa
Esse incidente ocorre, pois a parametrização do Sistema está incorreta. Quando é utilizada a integração com Estoque e o parâmetro MV_NGMNTES - Integração Manutenção (MNT) com Estoque (EST) precisa ser igual a S - Sim, é obrigatório que o parâmetro MV_NGMNTPC - Integração Manutenção (MNT) com Planej. e Contr. da Produção (PCP) esteja igual a S - Sim.
Desta forma, toda O.S deve estar vinculada a uma OP - Ordem de Produção. Caso não esteja ocorrerá a situação mencionada nessa solicitação.
Solução
Para correção, é necessário cadastrar uma OP na rotina de MATA650 - Ordens de Produção, com as seguintes informações:
- Numero da OP: o mesmo número da O.S.
- Item: OS
- Sequencia: 001
- Produto: MANUTENCAO
- Centro de custo: o mesmo em que a O.S. foi solicitada
- Quantidade: 1
- Previsão Ini: mesma informação da O.S.
- Entrega: mesma informação da O.S.
Outra alternativa é o cancelamento da O.S e criação de uma nova com as mesmas características, pois com o parâmetro supracitado habilitado a OP deve ser gerada automaticamente.
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