RM - SAU - Criar Devolução nos Processos Farmacêuticos – Central de Atendimento TOTVS

Dúvida
Como criar uma Devolução na tela de Processo Farmacêutico?

Ambiente
TOTVS Gestão Hospitalar 12.1.29 e superiores.

Solução

Permissão

1. No TOTVS Gestão Hospitalar acesse Segurança> Perfis selecione o perfil utilizado e clique na aba Acesso a Menus.

2. Acesse Gestão Hospitalar> Estoques> Gestão de Farmácia> Processos Farmacêuticos e Permita o Acesso de Criar Devolução.

Processo

1. No TOTVS Gestão Hospitalar acesse o menu Estoque> Processos Farmacêuticos.

2. Na tela de Processos Farmacêuticos existe um botão chamado Criar devolução, essa tela serve para que Farmácia a realize a devolução de medicamentos e materiais.

3. Incluindo itens na Devolução Via Código do Pacote:

Após informar código do pacote todos os itens serão adicionados.
Somente os pacotes com o status de Processado e Entregue podem ser devolvidos, além disso, os itens utilizados em uma devolução não poderão ser utilizados em outra
Não será possível adicionar mais de um pacote em uma mesma devolução.

4. Caso o pacote selecionado não possa ser utilizado, as mensagens de alerta aparecerão abaixo do campo onde é informado o código.

5. Devolução Via Nome do Paciente:

Nesta opção devem ser informados o paciente (deve possuir um atendimento parcial em aberto), o produto, o lote (caso necessário) e a quantidade.
Será possível também informar o código de barras do produto.
Após clicar no botão Devolver e este produto estiver habilitado para devolução, o item será adicionado.

6. Os próximos são preencher o motivo, a data/hora, o responsável pela devolução que deverá ter a respectiva permissão. Ao salvar o registro, a devolução ficará com o status de Devolução iniciada, aguardando a sua finalização.

7. Para finalizar o processo basta acessar o registro salvo anteriormente, selecionar os itens que serão devolvidos e clicar no botão Gerar Devolução. Caso não haja pendências o status passará para o status Finalizada, e será possível realizar a impressão de etiquetas e protocolo.