Ocorrência
Ao tentar vincular um benefício no Orçamento de Serviços através da rotina Gestão dos Contratos (TECA870) o sistema apresenta o Help TECA352 informando que não há critério de benefícios ativo no SIGAGPE.
Ambiente
Microsiga Protheus – Gestão de Serviços – A partir da versão 12
Causa
O Help ocorre porque, para utilizar o vínculo de benefícios na integração entre o SIGATEC e o SIGAGPE, é necessário que o critério de benefícios possua as entidades de vínculo do Gestão de Serviços que são: Local de Trabalho (ABS), Cliente (SA1) e Turno do Posto (TDX).
Solução
Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos:
1. Acesse a rotina de Critério de Benefícios (GPEA062);
2. No grid de critérios (SJS), existe uma hierarquia definida pela sequência (JS_SEQ);
3. Insira os Critérios de Benefício do GS que são: Local de Trabalho (ABS), Cliente (SA1) e Turno do Posto (TDX).
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