Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha RM) - Doc. Eletrônicos - Rejeição 886: GTIN da unidade tributável informado, mas não informado o GTIN

Dúvida
No módulo TOTVS Gestão de Estoque, Compras e Faturamento, quando na emissão de uma NF-e (modelo 55) ou NFC-e (modelo 65) for informado o GTIN da unidade tributável (Campo: cEANTrib) e no GTIN (Campo: cEAN) estiver nulo ou igual a "SEM GTIN", haverá a rejeição pelo motivo 886 - GTIN da unidade tributável informado, mas não informado o GTIN [nItem:999].

Regra de validação da Sefaz

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha RM) - Documentos Eletrônicos - NFE - Todas as Versões

Solução

Gentileza acessar o menu Ambiente | Parâmetros | Gestão de estoque, compras e faturamento | Parâmetros Gerais | Tabelas | Lote | informar no campo "Uso Códigos EAN" a opção "Obrigatório Sempre":

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Em Ambiente | Parâmetros | Gestão de estoque, compras e faturamento | Edite o Tipo de Movimento utilizado | Item - Identificação 1/2 | no campo "Código de Produto" informar a opção "Código EAN":



É necessário informar a mesma Unidade de Medida informada no item do movimento e na Unidade Tributável.

Ou seja, se no campo código de barras a unidade estiver como UN, a unidade tributável informada no item do movimento também deverá estar informada como UN.