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RM - SAU - Cancelar Item no Painel de Dispensação

Dúvida
Como cancelar um item no Painel de Dispensação?

Ambiente
TOTVS Série T Serviços (RM).

Solução

1. Na nova MDI do Gestão Hospitalar acesse o menu Estoque> Painel de Dispensação.

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2. Selecione um registro.

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3. Para cancelar um item basta selecionar o item que deseja cancelar, clicar no botão Cancelar item e após será questionado se você realmente deseja cancelar esse item, clicando em sim o item será cancelado.

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Validações

Se o botão estiver desabilitado é devido a falta de permissão do perfil para cancelar o item. Existe duas permissões:

1. Cancelar item: se tiver essa permissão o usuário poderá cancelar os itens que ele requisitou.

2. Cancelar item de outro usuário: se tiver essa permissão o usuário poderá requisitar os itens que outro usuário requisitou.

3. Acesse Cadastros> Segurança> Perfis selecione o perfil desejado e clique na aba Acesso a Menus.

Estoque> Gestão da Farmácia> Painel de Dispensação> Cancelar Item ou Cancelar item de outro usuário.

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Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

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