Dúvida
Como funciona o processo de venda e cancelamento de um dos itens de venda entre os ambiente Protheus PDV x BackOffice RM ao emitir uma NFC-e ?
Ambiente
Microsiga Protheus - SIGALOJA - TOTVS PDV A partir da versão 12.
Solução
1. Neste primeiro exemplo, foi efetivado uma venda e o cancelamento de um dos itens da venda, como pode ser visto abaixo no ambiente PDV.
2. Abaixo, veja as informações como foram gravadas no ambiente Totvs PDV – Protheus.
Tabela SLX -> Gravou a informação corretamente com relação ao item cancelado, note o campo LX_PRODUTO = 06060
Tabela SL1 -> Gravou a informação corretamente, alterando o status do campo L1_SITUA = TX.
Tabela SL2 -> Gravou a informação corretamente com relação ao item cancelado, marcando o campo L2_PRODUTO = 06060 como deletado.
Tabela SL4 -> Gravou a informação corretamente com relação a forma de pagamento
3. Abaixo, veja as informações como foram gravadas na RETAGUARDA – Protheus.
Tabela SLX -> Gravou a informação corretamente com relação ao item cancelado, note o campo LX_PRODUTO = 06060
Tabela SL1 ->Gravou a informação corretamente, alterando o status do campo L1_SITUA = OK
Tabela SL2 -> Gravou a informação corretamente com relação ao item vendido, campo L2_PRODUTO = 06070 e não considerou o item deletado no PDV.
Tabela SL4 -> Gravou a informação corretamente com relação a forma de pagamento.
IMPORTANTE: Com relação ao Item cancelado no PDV, ele não será considerado no XML de integração das vendas ao BackOffice RM.
Como não houve diferença de valores entre os ambientes PDV E RETAGUARDA, podemos considerar que essa venda foi efetivada corretamente no ambiente PROTHEUS.
Saiba mais: Para verificar como extrair o XML de Venda gerado no ambiente, basta clicar em (Extração do XML de venda).
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