Cross Segmento - Backoffice Linha Protheus - SIGAFIN - FINA918 - Help ARQVAZIO

Ocorrência
Ao efetuar a Conciliação Pagamentos - TEF, apresenta a mensagem Help: ARQVAZIO?

Ambiente
Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Financeiro - FINA918 - Todas as versões.

Causa
Esta mensagem não se trata de um erro, e sim da falta da importação do arquivo de pagamento para conciliar.

 

Solução:
Para fazer a Conciliação Pagamentos - TEF (FINA918), importe primeiramente o arquivo de pagamento através da rotina Wizard de Importação (FINA914), após conciliar.

Note que existem dois layouts, um para Conciliação da Venda e outro para Conciliação do Pagamento.

Exemplo:
No link oficial da rotina do layout abaixo:
Conciliador Pagamentos e Vendas 

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Dentro do lay -out