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WINT - Como excluir uma Pré-devolução de cliente.

Dúvida
Como excluir uma Pré-devolução de cliente?

Ambiente
WinThor - Compras - A partir da versão 29

Solução
Para excluir uma pré-devolução ao fornecedor siga os procedimentos abaixo:

1. Acesse a rotina 530 - Permitir Acesso a Rotina, e marque a permissão 20 -Permitir alterar status da pré-devolução para a rotina 1303, e permissão 12 -Permitir alterar status da pré-devolução para a rotina 1346  clique Confirmar;

2. Acesse as rotinas 1303 ou 1346 conforme necessidade.
3. Clique no botão Carregar
4. Utilizei os filtros conforme necessidade para localizar a pré-devolução clique em Pesquisar.
5. Selecione a pré-devolução que deseja cancelar, e clique no botão Status.
6. Selecione o novo Status como Cancelado e clique Confirmar.

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Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

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Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

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Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

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Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

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