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Dúvida
É possível verificar o histórico das marcações através do Clock In Web?
Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH Clock In – Clock In Web – Todas as versões
Solução
Para habilitar o histórico das marcações que são efetuadas pelo funcionário através do Clock In Web, é necessário efetuar o seguinte procedimento:
- No TOTVS RH Clock In Backoffice e acesse Usuários;
Caso o usuário ainda não esteja cadastrado, crie um novo usuário clicando em Adicionar Usuário;
Após adicionar o usuário Inclua as informações relacionadas ao usuário. No campo CPF - Cadastro de Pessoas Físicas, informe o CPF do funcionário;
Para o correto funcionamento, certifique-se de que o e-mail que existe no cadastro do usuário é o mesmo que está associado ao cadastro do funcionário;
- Habilite o Self Clock In e desabilitar o Team Clock In.
Para novos usuários inicialmente habilite o Self Clock In, selecionando Sim para o parâmetro Habilita Self Clockin?.
Em seguida desabilite o Team Clock In para esse mesmo usuário, selecionando Sim para Desabilita Team Clockin?
- Por fim, salve o cadastro clicando em Salvar.
Após isso, o funcionário poderá acompanhar através do Clock In Web o histórico das marcações efetuadas por ele nas últimas 24 horas.
Cabe ressaltar que caso a marcação passe por aprovação, ela acabará constando com uma sinalização de Pendente no histórico marcações.
Dúvidas frequentes sobre o histórico de marcações do Clock In Web:
- Quais dados são apresentados no histórico?
Apenas as marcações de ponto registradas nas últimas 24 horas são exibidas. - É possível visualizar dados de datas anteriores?
Não. A funcionalidade se limita à exibição das marcações das últimas 24 horas. - De quem são os dados apresentados?
Os dados exibidos correspondem ao funcionário que está realizando o registro de ponto. - Após realizar a marcação, ela aparecerá instantaneamente no histórico de marcações do Clock In Web?
Não. É necessário aguardar a pipeline processar e propagar a marcação. - Os dados exibidos possuem alguma funcionalidade interativa?
As informações exibidas destinam-se exclusivamente a caráter consultivo. - Qual é o comportamento dos dados que aparecem como Pendentes após serem aprovados ou reprovados?
Assim que a marcação for aprovada e processada pela pipeline, a sinalização de Pendente será removida da marcação. E, caso a marcação seja reprovada, ela desaparecerá do histórico de marcações. - Quais são as implicações de associar um e-mail diferente ao usuário?
Nesse cenário, não haverá histórico de marcações de ponto disponível.
Importante
É necessário que o e-mail que consta no cadastro do usuário seja o mesmo que existe no cadastro do funcionário.
Após as configurações, é necessário aguardar os processamentos das informações.
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