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WINT - Existem boletos que são de Clientes DDA, e boletos destes clientes não serão impressos! Para alterar a parametrização favor verificar o campo Sacado Eletrônico no cadastro do cliente na rotina 302!
Dúvida Ao tentar imprimir um boleto na rotina 1504 aparece a mensagem: Existem boletos que são de Clientes DDA, e boletos destes clientes não serão impressos! Para alterar a parametrização favor verificar o campo Sacado Eletrônico no cadastro do cliente na rotina 302!
Ambiente Winthor – Financeiro – A partir da versão 29
Solução
Para resolver essa mensagem siga os passos abaixo:
1. Acessar a rotina 302, e consultar o cliente que está tentando imprimir o boleto.
1.2. Em seguida acesse a opção Sacado Eletrônico e altere para Não;
2. Feita a mudança feche a rotina 1504 e reabra, para repetir o processo de impressão do boleto.
Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.
Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.
Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente.
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