WINT - Como realizar o cancelamento de pedido através da rotina 329- Cancelar pedido quando apresentar a seguinte mensagem: Erro ao cancelar via API. Motivo: Erro Autenticação2 REST request failed: Execution of request terminated with unknown error,

Dúvida
Como realizar o cancelamento de pedido através da rotina 329- Cancelar pedido quando apresentar a seguinte mensagem: Erro ao cancelar via API. Motivo: Erro Autenticação2 REST request failed: Execution of request terminated with unknown error, verifique o log do WTA?

Ambiente

Winthor– Vendas– A partir da versão 30.0

Solução

Ao realizar o cancelamento pela rotina 329- Cancelar pedido e apresentar a seguinte mensagem: Erro ao cancelar via API. Motivo: Erro Autenticação2 REST request failed: Execution of request terminated with unknown error, verifique o log do WTA.

Refere-se a duas validações:

• Usuário do cancelamento poderá estar com DATA SENHA EXPIRADA na rotina 528;
• O usuário que estiver cancelando o pedido, não está logado no WTA.

Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos:

1. Acesse a rotina 528 - Cadastrar Funcionário/Setor ;
2. Clique na aba Outros e informe a Data no campo dt.exp.senha e confirme;