Dúvida
Como inserir descontos no item?
Ambiente
TOTVS Varejo - Franquias e Redes
Solução
Os descontos do PDV são configuráveis, ou seja, se a opção que deseja não estiver liberada, entre em contato com sua central para verificar.
Há duas formas de efetuar o desconto no PDV Touch, sendo eles:
- Desconto Direto no Item - Porcentagem, ou Valor promocional
- Desconto no Total da venda - Em porcentagem, ou valor
Neste Guia abordaremos os detalhes de Descontos no Total da venda. Para mais informações de Descontos no Total acesse: TL - PDV TOUCH - Descontos no item
1. Registre todos os produtos, e antes de finalizar a venda, clique em Desconto Total ou tecle Z em seu teclado;
Importante: As configurações de Valor Máximo de Desconto/Acréscimo e permissões são configuradas em cada um de seus PDVs. Caso não estejam liberadas as opções de acordo com suas necessidades, solicitei que o responsável da Loja entre em contato com o suporte para que as configurações sejam ajustadas.
2. Escolha o tipo de desconto a ser aplicado no total da venda e tecle em OK;

- Desconto (%): Desconto em porcentagem calculado sobre o total da venda;
- Desconto por valor: Desconto com base no valor a ser informado, que será calculado sobre o total da venda;
- Acréscimo (%): Acréscimo em porcentagem calculado sobre o total da venda;
- Acréscimo em valor: Acréscimo com base no valor a ser informado, que será calculado sobre o total da venda.
3. Em seguida, informe o desconto a ser aplicado.

4. Escolha o motivo pelo qual esta dando um desconto. Os motivos são cadastrados no TOTVS Retaguarda e podem variar de acordo com os cadastrados por sua Rede, ou Franquia.

Se necessário, informe uma observação sobre o desconto.
5. O desconto será aplicado e exibido na tela de finalização da venda. Realize o recebimento do restante do valor por meio dos finalizadores.

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