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Cross Segmentos - Linha Datasul - ACR - Integração - Erro 4895 - Empresa não utiliza aviso de debito
Tempo aproximado para leitura:00:00:50 min Ocorrência Ocorre o erro 4895 Empresa não utiliza aviso de debito na integração do cadastro de cliente.
Ambiente Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Datasul) – Contas a Receber (ACR) – Versão 12
Causa Este erro ocorre porque foi informado no cadastro do Cliente - CD0704 que o mesmo gera aviso de debito, porem nos Parâmetros da Empresa Contas a Receber - prgfin/acr/acr008aa.r, o campo utiliza AD não esta selecionado.
Solução Proceder conforme orientações abaixo:
1. Se não for devido, desmarcar o campo Gera Aviso Debito do cadastro de Cliente - CD0704.
2. Se for devido gerar aviso de debito, informar nos Parâmetros da Empresa Contas a Receber - prgfin/acr/acr008aa.r que a empresa Utiliza AD.
Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.
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Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente.
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