Cross Segmentos - Linha Datasul - MRE - Mensagem 16.690 - Deseja atualizar dados

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Ocorrência
Ao buscar um documento no programa RE0408 - Atualização Saldos Poder Terceiros para alteração, é apresentada a mensagem 16.690 - Deseja atualizar dados?.

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Datasul) - Recebimento (MRE) - Versão 12

Causa
Esta mensagem é apresentada porque o programa RE0408 - Atualização Saldos Poder Terceiros permite acertos apenas em documentos do tipo Beneficiamento e Consignação. Caso o documento seja Transferência ou outro tipo diferente de Beneficiamento e Consignação, o Sistema apresentará a mensagem de advertência de número 16.690.

Solução
Caso haja necessidade de ajuste de saldo em poder de terceiros que não inclua documentos do tipo Beneficiamento e Consignação conforme citado acima, é necessário abrir um ticket para a equipe de Suporte de Recebimento, para análise e posterior correção.