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MP - PON - Ao acessar rotinas do Ponto é apresentado error log como InterFunctionCall: cannot find function PONSTRUCT in AppMap on PONM050PROC(PONM050.PRX)


Ocorrência

Ao eliminar marcações de ponto, através da rotina PONM050 é gerado o error log: "InterFunctionCall: cannot find function PONSTRUCT in AppMap on PONM050PROC(PONM050.PRX)"

Ambiente
Protheus - Gestão de Pessoal - à partir da versão 12.1.17

Causa
O erro ocorre pois foi efetuado atualização com o pacote de acumulado do Mercado internacional (MI)

Solução
Para solucionar o problema, será necessário efetuar o procedimento abaixo:
1 - Retornar o RPO antes da aplicação do pacote;
2 - Atualizar o ambiente com o acumulado do RH correto, conforme link:
https://centraldeatendimento.totvs.com/hc/pt-br/articles/360057829854

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Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

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