Cross Segmento - TOTVS Backoffice Linha Protheus - BI - Tabela SXM em ambiente com dicionário no banco

Ocorrência

Ctree error - Open - It was not possible to Check Internal Struct of File: d:\totvs\microsiga\protheus_data\system\sxm010.dtc on TBITABLE:LOPEN(TBITABLE.PRW) 02/06/2017 09:46:05 line : 153

Ambiente
Protheus – BI – A partir da versão 12

Causa
Esse incidente ocorre, pois após a virada de versão para as releases mais atuais, alguns clientes optaram por desligar o CTREE, gerando assim problemas com Workflow, ao utilizar a configuração de Timeout.

Solução

Foi realizada a importação da tabela SXM para o banco de dados, eliminando assim o uso do arquivo CTREE.

 
Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos:
1. Após aplicar o pacote (DSERBA1-6685);
2. Pare o DbAccess e o AppServer;
3. Caso não tenha, realize a configuração do job do timeout(SchedulerWF) no .ini(appserver);
4. Inicie novamente o DbAccess e AppServer.

Importante:

Para que os dados sejam importados do arquivo em disco(CTREE) para o banco, é necessário verificar se as Dlls do CTREE existem na pasta do AppServer.
É possível que a tabela seja criada em branco, ou seja, sem os dados do arquivo antigo, para isso basta remover o arquivo (ex.:SXM010) da pasta System.  

Observação:
Após a importação da tabela para o banco, o arquivo em disco será deletado automaticamente.